Odstoupení v případě lhůty do 14 dní od doručení
- Kupující, který uzavřel kupní smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost jako spotřebitel, má právo od kupní smlouvy odstoupit.
- Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů
- Vyplňte formulář, který je ke stáhnutí ZDE: https://docs.google.com/document/d/1-Fsv_CCxo0Xks1_aD3hqHpvDGebxBn_v/edit?usp=sharing&ouid=112409638088739098546&rtpof=true&sd=true
- Příp. že máte svůj formulář, použijte svůj. Zboží, které chcete vrátít pečlivě zabalte, aby bylo ochráněné proti poškození a společně s formuláře zboží vraťte do uvednené lhůty na adresu: Ketom Impex s.r.o., Kruhouvá 239/5, Ústí nad Labem, 40001, Česká republika.
- Taková zásilka nemůže být na dobírku, peníze vracíme na uvedený bankovní účet a to s tím, že pokud bylo zboží zaplaceno kartou, tak vracíme přímo na kartu, ze které bylo zaplaceno. Zboží zaslané na dobírku, nemůže být převzaté a tak nelze takové vrácení zásilky být považované jako doručené do uvedené lhůty.
- Můžete vrátit pouze ty produkty, které vám nevyhovují. Takže nemusíte vracet všechny výrobky.
- Pokud si nepřejete vrátit peníze, můžete si vybrat jiné zboží. Proto nám napište zprávu.